Utilidad de las embajadas y consulados

Los recientes y trágicos sucesos de Egipto, con el fallecimiento de un viajero y la pérdida de todos los efectos personales de otros al haberse incendiado y hundido el buque en el que se encontraban unos viajeros españoles, ha puesto de manifiesto públicamente una serie de deficiencias en los servicios exteriores españoles a los que tenemos derecho.

La Asociación de Viajeros del Mundo (AVIMUN) tiene entre sus finalidades estatutarias la defensa de los viajeros y por ello queremos elaborar un informe lo más amplio posible con las experiencias de los viajeros que han tendido que usar los servicios de embajadas, consulados, viceconsulados y en general cualesquiera de los servicios exteriores que el estado debe poner a nuestra disposición, tanto de aquellos casos en los que la atención recibida fue satisfactoria como de aquellos en los que no lo fue. Este informe será publicado en nuestra página web www.avimun.org y distribuido a los principales medios de comunicación así como también será remitido a las autoridades competentes con el ánimo de reconocer públicamente el esfuerzo de quienes nos atendieron bien o incluso más allá de us obligación y de mejorar las deficiencias y evitar que en lo sucesivo se puedan producir desatenciones o falta incluso de prestación de los servicios que pagamos con nuestros impuestos.

Por todo ello te pedimos que si has tenido que emplear esos servicios en alguna ocasión por cualquier motivo (robo, enfermedad, lesiones, pérdida de documentación, catástrofe, etc.) nos cuentes tu experiencia con el mayor detalle posible, sin olvidar especialmente las fechas aproximadas, los lugares y las personas u organismos a los que solicitaste ayuda y la calidad y rapidez del servicio prestado. No olvides igualmente aportar tu nombre y una dirección de correo por si necesitamos contactar, pues los datos anónimos no sirven a los efectos señalados, aunque no haremos públicos más que los nombres propios, salvo petición de organismos estatales competentes. Si no has tenido nunca que emplear estos servicios pero conoces a personas que puede que lo hayan hecho te rogamos que les transmitas esta información, pues la información y la unión son nuestros mejores recursos para defender nuestros derechos.

Ayer fueron otros los que se encontraron en una situación límite y mañana puedes ser tú. Entre todos podemos y debemos intentar que esos servicios, vitales en ocasiones, funcionen como deben.

Tus experiencias puedes remitirlas por correo electrónico a AVIMUN.

Gracias anticipadas por tu colaboración.

EXPERIENCIAS DE LOS VIAJEROS

Me has tocado la fibra sensible. A raiz de esto....y contestando a la pregunta. No sirven para nada. Creo que debemos tener el peor servicio consular de toda España. Conozco profundamente el de Londres por varios motivos, y en carnes propias, tuve que acudir al de Venezuela, en donde con un grave problema me espetaron que "no estaban para cuidar a los turistas"; incluso en el consulado aleman fueron mas corteses. Fundirlos todos y poner un consulado comun comunitario, pero
con con el personal español que en el trabaja seria de mas utilidad

Fran

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Hola mi nombre es Christian y me parece una vergüenza el trato que me han dado en la embajada de New York.

Ocurrio a principios de Abril de 2002.Estaba en Usa con una visa de turista y fui a la embajada para preguntarles como podia estar mas tiempo en el pais yen general informacion de lo que podia hacer.Pues bien me atendio una señorita por llamarla de algun modo y con una gran frialdad me dijo que me marchara a España y que no tenia nada que hacer.Ni me aconsejo ni me dijo nada.A continuacion le dije que queria volver al pais como un estudiante para un año y me dijo que nunca me darian tal permiso para estudiar durante un año.El trato fue tan frio... Me miraba y parecia que le debia algo.Me levante y me fui.Cuando volvi a España tramite mi visa en la embajada americana de Madrid y me la dieron para un año sin ningun problema.

Ahora mismo estoy planeando viajar a Africa. Pues bien he puesto un e-mail a la embajada española en Nairobi (Kenya) preguntandoles sobre la seguridad de la ciudad ya que he oido de todo.Pues bien no contestan.Lo mismo ocurre con la embajada de Jamaica. Les he preguntado lo mismo en las dos direcciones de e-mail que aparecen en la pagina del Ministerio de Asuntos Exteriores, y lo mismo no me contestan.Por que? Envie un e-mail a la High Comission de Jamacia en
Londres acerca de visados y al siguiente dia me contestaron.

Tengo un amigo que estuvo viviendo en Santo Domingo y el trato que le dieron en la embajada española de alli fue patetico.

Simplemente no quieren saber nada cuando vas alli.Les da igual lo que te haya pasado, no quieren nigun tipo de problema.Asi son los consulados y embajadas de nuestro pais.

Christian

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